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媒介寶庫(kù)頻道
當(dāng)前位置:中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->媒介寶庫(kù)欄目--->媒體經(jīng)營(yíng)-->詳細(xì)內(nèi)容 歐美在店電視媒體(In-Store TV)的現(xiàn)狀與特點(diǎn) 作者:池顧良 日期:2007-1-17 字體:[大] [中] [小]
的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程內(nèi)容傳輸。

  國(guó)外最知名的在店電視媒體供應(yīng)商莫過(guò)于成立于上世紀(jì)九十年代初的PRN和RMS,經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)包括從安裝電視系統(tǒng)到銷(xiāo)售廣告空位在內(nèi)的所有環(huán)節(jié)。當(dāng)然,他們同時(shí)也面對(duì)著來(lái)自數(shù)百家較小規(guī)模的同行公司的競(jìng)爭(zhēng),這些競(jìng)爭(zhēng)者們雖然小,但是在各自的領(lǐng)域能適應(yīng)不同的市場(chǎng)而具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。在店電視媒體行業(yè)除了專(zhuān)業(yè)的從業(yè)者,有些零售企業(yè)也創(chuàng)建了屬于自己的電視網(wǎng)絡(luò),比如Walmart和Target,他們自行銷(xiāo)售廣告,需要的只是購(gòu)買(mǎi)一些額外的技術(shù)和物流方面的支持! 

  美國(guó)主要在店電視網(wǎng)絡(luò)  

  PRN

  成立于1992年的PRN在店電視媒體是世界領(lǐng)先的零售電視網(wǎng),PRN每月面對(duì)超過(guò)2億5千萬(wàn)的觀眾,每天播出至少100萬(wàn)個(gè)商品的信息,是當(dāng)之無(wú)愧的美國(guó)第五大電視網(wǎng)絡(luò)!

  PRN把為購(gòu)物者特制的節(jié)目傳送至包括沃爾瑪在內(nèi)的至少6000多家賣(mài)場(chǎng)超市,使PRN的觀眾在做出他們的購(gòu)買(mǎi)決定的時(shí)候能看到他們最關(guān)心和最有吸引力的信息!

  PRN 零售在店電視節(jié)目的內(nèi)容來(lái)源主要有:食品網(wǎng)、?怂剐侣?lì)l道、發(fā)現(xiàn)頻道、NBC、路透社全球新聞、飲食欄目、HDTV 節(jié)目、社區(qū)公益節(jié)目等。  

  PRN 在店電視形式主要有四種:

  1、 繞場(chǎng)電視:按照每個(gè)不同的零售店,每個(gè)零售店里的貨架,甚至按照不同的商品分類(lèi)進(jìn)行屏幕布局,一般選擇人流量最大的區(qū)域播放特制的內(nèi)容。

  2、 電視墻:由40到120臺(tái)經(jīng)過(guò)調(diào)試的電視組成一面巨大的電視墻,給予消費(fèi)者強(qiáng)大視覺(jué)沖擊。

  3、 收銀區(qū)電視:結(jié)合電視,無(wú)線以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向零售商和廣告主提供可隨周,隨日甚至隨時(shí)更新的播放模式,購(gòu)物者可觀看到最新鮮最生動(dòng)的新聞和信息。

  4、 互動(dòng)預(yù)覽臺(tái):音樂(lè)愛(ài)好者可在店鋪內(nèi)試播音樂(lè)作品,電腦愛(ài)好者也可以查看最新的電子信息。  

  PRN 零售在店電視系統(tǒng)包括:

  *沃爾瑪:超過(guò)2,850家沃爾瑪門(mén)店

  易買(mǎi)得:超過(guò) 700家易買(mǎi)得門(mén)店

  山姆會(huì)員店:565家 SAM’S CLUB店鋪,著名的折扣銷(xiāo)售商

  好市多:350家 Costco店鋪

  Circuit City:超過(guò) 600 家Circuit City店鋪,專(zhuān)業(yè)從事銷(xiāo)售名牌家電及個(gè)人電腦等

  ShopRite:超過(guò) 140 家ShopRite店鋪,為來(lái)自南非的銷(xiāo)售零售商

  Pathmark:超過(guò) 120 家Pathmark店鋪,美國(guó)食品百貨連鎖超市

  阿爾伯森:超過(guò) 900 家阿爾伯森門(mén)店,零售連鎖超市  

  (*沃爾瑪連鎖每年的營(yíng)業(yè)額是1823億美元,與PRN合作的沃爾瑪在店電視網(wǎng)成立于1999年,每月收看人數(shù)達(dá)到1.33億人,觀眾涵蓋率已可和美國(guó)四大電視網(wǎng)較量。三年來(lái),在沃爾瑪電視網(wǎng)打廣告的廠商數(shù)目增加一倍,達(dá)到了110家。每年,沃爾瑪在阿肯色州本頓維爾的總部召集到各家制造商,向他們兜售下一年的廣告時(shí)段。這種模式基本上是直接模仿電視行業(yè)每年一次的場(chǎng)面宏大而奢華的廣告預(yù)售。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),沃爾瑪?shù)膹V告費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與有線電視臺(tái)的廣告收費(fèi)不相上下。) 

  PRN 零售在店電視媒體的廣告客戶(hù)幾乎來(lái)自各個(gè)行業(yè),覆蓋了人們?nèi)粘I畹囊率匙⌒,主要有:影視音像、食品飲料、游戲娛?lè)、工業(yè)產(chǎn)品、家居清潔用品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、化妝品、IT數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品、服裝服飾、電信、藥品、銀行保險(xiǎn)、物流公司、中介咨詢(xún)公司、行業(yè)組織、零售企業(yè)、藝術(shù)展覽、戶(hù)外用品、廣告?zhèn)髅降鹊取?/P>

 RMS  


  RMS 網(wǎng)絡(luò)有限公司成立于1996年,目前RMS零售在店電視網(wǎng)絡(luò)有超過(guò)4000家零售商店和賣(mài)場(chǎng),每年覆蓋至少4億有效消費(fèi)者。RMS 網(wǎng)絡(luò)預(yù)計(jì)其2009年的銷(xiāo)售收入將達(dá)到8.57億美元,而其在2004年的收入為1.61億美元! 

  RMS目前的在店電視零售網(wǎng)絡(luò)包括:

  Advance Auto Parts

  經(jīng)營(yíng)汽車(chē)部件和配件,年銷(xiāo)售收入在40億美金左右。

  AutoNation.com

  全美最大的經(jīng)營(yíng)新舊轎車(chē)的連鎖店。遍及17個(gè)州的281家門(mén)店,旗下許可經(jīng)營(yíng)358家新車(chē)專(zhuān)賣(mài)。

  BEVision

  專(zhuān)營(yíng)包括啤酒,紅酒類(lèi)酒精飲品,是目前運(yùn)行在店數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)歷史最為悠久的連鎖店,全美接近2000家門(mén)店。

  Mattress Firm

  遍及全美32個(gè)地區(qū)經(jīng)營(yíng)300家門(mén)店的床墊銷(xiāo)售商。

  PHARMAsee TV

  遍及全美超過(guò)2000家獨(dú)立藥店的在店媒體網(wǎng)絡(luò)。

  Sam Goody

  旗下大約200家門(mén)店的音像制品零售商。

  7-Eleve

  世界最大的便利店連鎖,RMS依據(jù)其各個(gè)不同的位置量身定做在店媒體程序。

  Comcast

  世界最大的通信公司之一,主營(yíng)寬帶等業(yè)務(wù)。

  Suncoast

  電影愛(ài)好者的零售連鎖  

  Signstorey, Inc.

  Signstorey擁有全美6家零售連鎖超過(guò)1300家門(mén)店的在店電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),每周覆蓋大約1100萬(wàn)人。依靠已安裝設(shè)備的1300家店鋪,SignStorey 在店電視媒體網(wǎng)絡(luò)使廣告主們輕而易舉的將他們的產(chǎn)品信息送達(dá)到1000萬(wàn)家庭,這些家庭的主婦們每月要光顧SignStorey店鋪8次。

  今年五月底Signstorey宣布同美國(guó)最大電視網(wǎng)CBS合作,在Signstorey所有門(mén)店中獨(dú)家播放CBS制作的包括新聞,娛樂(lè)和體育等節(jié)目! 

  Sighstorey 在店電視媒體的主要節(jié)目版塊有三個(gè):

  1、 主板塊(餐前準(zhǔn)備、飲食妙方、娛樂(lè)版塊、保健小常識(shí)、品牌廣告) 

  2、 附加板塊(零售店特制節(jié)目、本地天氣)

  3、 新聞插播   

  Signstorey 在店電視媒體零售連鎖系統(tǒng)有:PriceChopper、Albertsons、Pathmark、Acme、Jewel-Osco、Shaw’s等! 

  Signstorey 的節(jié)目制作伙伴有:CBS、CondeNet、Epicurious.com、Gourmet magazine(美食家)、Bon Appetit magazine(好胃口雜志)、Cooking.com、Prevention.com等! 

  Signstorey 主要廣告客戶(hù)包括:食品飲料、酒類(lèi)、日化護(hù)理產(chǎn)品、藥品等。


 歐洲主要在店電視網(wǎng)絡(luò)  


  到2005年底,歐洲的幾家在店電視媒體的先行者都已經(jīng)取得了巨大的成功。從今年年初的安裝質(zhì)量和數(shù)量來(lái)看,歐洲的在店電視媒體繼美國(guó)之后已經(jīng)步入了成熟期。

  歐洲大部分零售企業(yè)在布局在店電視時(shí),都相當(dāng)重視“主通道”的利用:在兩旁7到8層的貨架中間從房頂?shù)踔?2英寸顯示器,距離地面大約3米左右。包括住通道在內(nèi),在不同的購(gòu)物區(qū)域設(shè)置不同的播放內(nèi)容,以達(dá)到分區(qū)播放的目的。這些區(qū)域包括:農(nóng)產(chǎn)品,熟食區(qū)以及烘焙糕點(diǎn)區(qū)(因?yàn)閾?jù)調(diào)查,98%的購(gòu)物者會(huì)在這些區(qū)域消磨掉大量時(shí)間),平均每個(gè)區(qū)域一般擺放4到8臺(tái)的等離子電視。   

  英國(guó)主要在店電視網(wǎng)絡(luò):  

  Tesco:英國(guó)最大的在店電視媒體零售連鎖,每月有3200萬(wàn)的購(gòu)物者。

  Abbey National:英國(guó)按揭貸款銀行,旗下有800家分支機(jī)構(gòu)。

  Welcome Break:包括26處高速公路服務(wù)區(qū),每年吸引18%的來(lái)往車(chē)流光顧,每次逗留時(shí)間平均在23分鐘。

  Channel Health:英國(guó)最大的健康連鎖網(wǎng)絡(luò),每月受到7500萬(wàn)人的觀看。

  Translucis:遍及全英280家酒吧和俱樂(lè)部,每月接納顧客520萬(wàn)。

  Jewson TV:共有550家Jewson and Graham建材連鎖,同時(shí)設(shè)有DIY區(qū)。

  Toni and Guy TV:旗下230家美發(fā)沙龍連鎖,每個(gè)顧客平均在沙龍里耗時(shí)90分鐘。

  Camelot:550家門(mén)店銷(xiāo)售樂(lè)透彩票和刮刮卡! 

  其他運(yùn)行在店電視媒體的連鎖網(wǎng)絡(luò)還包括:Safeways、Debenhams、Selfridges、Marks and Spencer、WH Smiths、Asda/Walmart、Boots等。   

  在店電視媒體的廣告效果  

  在美國(guó),每周有超過(guò)一半的人光顧賣(mài)場(chǎng)和超市,沃爾瑪?shù)馁?gòu)物者通常一個(gè)月要至少光顧三次。在英國(guó),99%的人每周光顧賣(mài)場(chǎng)和超市2-3次,平均每個(gè)消費(fèi)者會(huì)在店內(nèi)逗留47分鐘。同時(shí),70-75%的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定是在購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)做出的。在Sighstorey的媒體網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,有將近90%的受訪者表示他們 “喜歡這些電視里的內(nèi)容”;85%的人 “認(rèn)為這些信息很有用”;86%的人“認(rèn)為這是一種了解新產(chǎn)品的好途徑”;并且有80%的人“認(rèn)為內(nèi)容很有趣”。

  最新的一份TNS對(duì)沃爾瑪在店電視聯(lián)播網(wǎng)的效果進(jìn)行調(diào)查后顯示,在店電視媒體對(duì)品牌形象提升及購(gòu)買(mǎi)率的提升均有良好的效果。根據(jù)這份調(diào)查,在沃爾瑪里的消費(fèi)者,觀看到在店電視商品廣告之后,認(rèn)可該品牌的占61%;而沒(méi)有觀看到該廣告的認(rèn)可率為40%;觀看到在店電視商品廣告之后立刻購(gòu)買(mǎi)該商品的占15%,而沒(méi)有觀看該廣告的購(gòu)買(mǎi)率為4%;觀看到在店電視商品廣告之后,未來(lái)有購(gòu)買(mǎi)該商品打算的占85%,而沒(méi)有觀看在店電視廣告的未來(lái)購(gòu)買(mǎi)率為62% ,見(jiàn)下表:



  RMS的調(diào)查結(jié)果則是,其店內(nèi)顧客在無(wú)提示的情況下,通過(guò)在店電視廣告的品牌回憶率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他傳統(tǒng)媒體,達(dá)到了48%:




 另?yè)?jù)RMS統(tǒng)計(jì),在零售場(chǎng)所內(nèi)安裝了在店電視媒體以后,店里產(chǎn)品的銷(xiāo)售平均增加了6.8%;而新產(chǎn)品發(fā)布銷(xiāo)售平均提升29%。


  Signstorey的一項(xiàng)持續(xù)性研究表明,在店電視媒體中播放的商品平均得到了18%的銷(xiāo)售提升;而從2004年開(kāi)始在沃爾瑪電視網(wǎng)打廣告的家樂(lè)氏公司(Kellogg)表示,比起店內(nèi)未播廣告的沃爾瑪門(mén)店,播出廣告的門(mén)店銷(xiāo)售明顯上揚(yáng)。

  POPAI進(jìn)行的一次在店電視媒體的效果研究顯示:通過(guò)在店電視媒體播出普通品牌信息廣告后,平均提高了SPAR店10%的銷(xiāo)量,而通過(guò)在店電視媒體播出產(chǎn)品價(jià)格促銷(xiāo)信息廣告后,平均提高該產(chǎn)品24%-25%的銷(xiāo)量。研究還有一個(gè)十分有趣的發(fā)現(xiàn),通過(guò)一段時(shí)期的廣告播放后,在促銷(xiāo)結(jié)束后,該產(chǎn)品的銷(xiāo)量仍然比平時(shí)有15%的提高。

  例如,Guinness(健力士啤酒)共發(fā)布了9周在店電視媒體的廣告,頭三周主要進(jìn)行了價(jià)格促銷(xiāo),最后三周進(jìn)行了混合促銷(xiāo)。廣告播出結(jié)束后,在9周的時(shí)間內(nèi),Guinness的銷(xiāo)量提高了28%。同期,Birds Eye(速凍食品)也投放了9 周的常規(guī)促銷(xiāo)廣告,結(jié)果在這期間的銷(xiāo)量提高了14%。

  很明顯,在店電視這種形式的媒體具有二方面作用:一是大大提高廣告產(chǎn)品的銷(xiāo)量;二是明顯提高了超市店鋪的整體營(yíng)業(yè)額,所以在店電視媒體無(wú)疑是商場(chǎng)上真正的捷徑之一!  

  中國(guó)在店電視媒體現(xiàn)狀

  中國(guó)的在店電視媒體正處于高速發(fā)展的行業(yè)成長(zhǎng)期,現(xiàn)階段的規(guī)模與歐洲差不多,與美國(guó)相比還有一定的差距,所以今后的發(fā)展?jié)摿薮蟆?

  目前,國(guó)內(nèi)的全國(guó)性在店電視媒體運(yùn)營(yíng)商主要是璽誠(chéng)傳媒和分眾傳媒,除賣(mài)場(chǎng)方因素未能進(jìn)入以外,已經(jīng)完全被這兩家所壟斷。璽誠(chéng)傳媒自2003年初在上海易出蓮花賣(mài)場(chǎng)引進(jìn)中國(guó)第一臺(tái)液晶電視以來(lái),已經(jīng)成功地將其系統(tǒng)擴(kuò)展至家樂(lè)福、易初蓮花、物美、易買(mǎi)得、世紀(jì)聯(lián)華、歐尚、聯(lián)華華商、寧波三江、人人樂(lè)、華潤(rùn)萬(wàn)佳、武漢中百、武商量販、超市發(fā)、萬(wàn)客隆、樂(lè)購(gòu)等全國(guó)超過(guò)600家的優(yōu)質(zhì)賣(mài)場(chǎng),共涉及26個(gè)賣(mài)場(chǎng)連鎖系統(tǒng),累計(jì)服務(wù)的各類(lèi)知名消費(fèi)品牌達(dá)200多個(gè);并在全國(guó)一,二線城市的金級(jí)賣(mài)場(chǎng)(定義:?jiǎn)蔚昴隊(duì)I業(yè)額2億元人民幣以上日均人流數(shù)1.5萬(wàn)人以上)單店中,璽誠(chéng)的市場(chǎng)份額更是達(dá)到了67.1%,在這一領(lǐng)域具有極高的壟斷性。(據(jù)統(tǒng)計(jì):2005年家樂(lè)福單店平均年?duì)I業(yè)額為2.5億元人民幣)

  在傳播技術(shù)上,璽誠(chéng)應(yīng)用了與歐美同步的寬帶即時(shí)傳送技術(shù),通過(guò)總部機(jī)房,可以遠(yuǎn)程控制全國(guó)所有門(mén)店的廣告播放并能輕松實(shí)現(xiàn)分區(qū)域播放,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于分眾傳媒的單機(jī)人工每周換卡的原始落后模式。

  以璽誠(chéng)傳媒為代表的零售在店液晶電視不但技術(shù)日趨成熟,也逐漸從傳統(tǒng)FMCG賣(mài)場(chǎng)向?qū)I(yè)賣(mài)場(chǎng)方向轉(zhuǎn)變。近日,璽誠(chéng)傳媒正式簽約歐洲最大的裝飾建材零售集團(tuán)百安居,從而將賣(mài)場(chǎng)電視的成功模式直接進(jìn)駐到專(zhuān)業(yè)建材超市里。簽約后,璽誠(chéng)賣(mài)場(chǎng)電視將進(jìn)入百安居目前全國(guó)51家零售門(mén)店。預(yù)計(jì)在未來(lái)2年,隨著百安居的高速拓展,璽誠(chéng)的賣(mài)場(chǎng)電視也將達(dá)到100家門(mén)店,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)所有省會(huì)城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。

  璽誠(chéng)賣(mài)場(chǎng)電視將首次在百安居的建材市場(chǎng)內(nèi)提供分區(qū)的媒體播出平臺(tái),即賣(mài)場(chǎng)不同區(qū)域?qū)⒉シ挪煌摹⒂嗅槍?duì)性地廣告內(nèi)容。至此,璽誠(chéng)傳媒實(shí)現(xiàn)了目前在國(guó)內(nèi)同一賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行分區(qū)域分頻道媒體播出的零突破。

  國(guó)內(nèi)除了賣(mài)場(chǎng)超市在店電視系統(tǒng)以外,目前類(lèi)似的系統(tǒng)僅有做藥店醫(yī)院系統(tǒng)的健康傳媒和做百貨公司立體電視廣告的震撼廣告2家。

  中國(guó)的在店電視媒體正處于高速發(fā)展時(shí)期,繼國(guó)內(nèi)樓宇液晶電視取得巨大成功以后,目前市場(chǎng)上的熱點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)零售賣(mài)場(chǎng)超市渠道的在店媒體。隨著中國(guó)賣(mài)場(chǎng)超市的高速發(fā)展和整合,相信在店電視媒體提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,推動(dòng)賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售的作用一定會(huì)越來(lái)越明顯。




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